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课时数
28
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366
主讲人:
于志颖  
有效期:
自购买之日起永久有效
免费
原价:¥ 99
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第一章服务接待 -->
1.1 商品标价与接待艺术
1.2 推销技巧与咨询服务
1.3 家用电器商品知识
1.4 投诉处理与产品质量
1.5 客户服务礼仪规范及要求
第二章职业基础与管理沟通 -->
2.1 职业基础与管理沟通
第三章商品整理 -->
3.1 商品验收与质量检验
3.2 商品陈列技巧与运用
3.3 品牌管理与商品养护
第四章商品销售 -->
4.1 促销实务与收银操作
4.2 家用电器法律法规
4.3 家用电器促销策略
4.4 商品分类
第五章家用电器 -->
5.1 家用电器分类与属性
5.2 物流的配送
第六章日用百货 -->
6.1 商品经营理念
6.2 化妆品标识
6.3 日用百货促销策略
6.4 清洁卫生规范
第七章销售技巧与心理学 -->
7.1 商场销售服务技巧
7.2 消费心理学
7.3 网络营销技巧
第八章市场营销策略本质 -->
8.1 市场营销策略
8.2 网络营销技巧
第九章营销管理 -->
9.1 销售渠道策略
9.2 营销观念
9.3 定价策略和包装策略1
9.4 市场营销管理过程

讲师信息

机构信息

小晴课堂

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  • 课程数

    989
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    148
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